El mundo actual, cambia constantemente, por ello para ser competitivos una de los principales requisitos es tener una elevada capacidad de respuesta y una de las características necesarias para poder responder con rapidez es la efectividad empresarial.
La efectividad empresarial se podria resumir en la siguiente frase : es hacer las cosas correctas, lo que hace falta en cada momento, es decir ser eficaz y eficiente. Me gustaria, por otra parte puntualizar, y diferenciar la eficiencia de la eficacia:
Tabla 1: Diferencias entre eficiencia y eficacia | |
EFICIENCIA | EFICACIA |
Énfasis en los medios | Énfasis en los resultados |
Hacer las cosas correctamente | Hacer las cosas correctas |
Resolver problemas | Lograr objetivos |
Ahorrar gastos | Crear más valores |
Cumplir tareas y obligaciones | Obtener resultados |
Capacitar a los subordinados | Proporcionar eficacia a subordinados |
Enfoque reactivo (Del pasado al presente) | Enfoque proactivo (Del futuro al presente) |
Pregunta Principal | |
¿Cómo podemos hacer mejor lo que hacemos? | ¿Qué es lo que deberíamos estar haciendo? |
Teniendo el concepto claro, es interesante conocer algunas de las características de una persona efectiva:
Capacidad de liderazgo: capacidad de liderazgo, el guiar a las personas, el hacer cambios en el ámbito en el que están, moviendo a personas para generar progreso o para destruir.
Visión de futuro: Capacidad de resolver un problema, es la definición de un futuro deseable y factible. A más visión que se tenga las acciones que se tome van a ser más correctas y más acertadas. 
Iniciativa: Capacidad de generar acciones sin necesidad de influencia, obligación,mandato externo, todo es interno.
Influencia: Capacidad de mover a los demás, de convencerlos de que se puede lograr la idea. Sirve para lograr que la solución que encontré se ejecute. Es una capacidad de orden comunicacional. 
También me gustaría hacer referencia a Stephen R.Covey autor del libro: “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” , en el que el autor nos da un cursillo dividido en 7 etapas que el lectór debera asimilar y poner en práctica, adaptandolas a su personalidad; los siete habitos brevemente explicados son los siguientes:
El primer hábito nos habla de la ética del carácter, el autoestima de la persona, quiere decir que si una persona se siente bien consigo mismo, todo a su alrededor tambien cambia a mejor. El segundo hábito se refiere a empezar el dia con un fin en mente, en comenzar con una imagen de lo que se quiere lograr y utilizarlo como marco de referencia para el examen de todas las cosas. El tercer habito nos habla del poder de la voluntad independiente, es el futuro personal y la realización práctica del primer y segundo hábito. El cuarto habito consiste en pensar en ganar,pero no querer que los demás pierdan, simplemente conseguir lo que se quiere. El quinto hábito consiste en comprenderse a si mismo y comprender a los demás. El sexto hábito es la sinergia en la empresa, es el trabajo de equipo, desarrollo de la unidad y la creatividad con otros seres humanos. El séptimo hábito consiste en preservar y renovar las 4 dimensiones de la natulareza humana:física, espiritual, mental y social. Podemos ver al Stephen R. Covey hablando sobre su libro en el siguiente video:
Por último, me parece interesante hacer mención al articulo publicado por Ricardo Yohalmo León E. en el que se habla de la influencia del autoestima en la eficiencia empresarial, en el que se asegura que tener gerentes con un buen nivel de autoestima garantiza la eficiencia de la empresa, ya que estos líderes tendrán exito porque conseguirán inspirar, motivar y proveer un agradable ambiente de trabajo donde los trabajadores del conocimiento sean creativos y productivos.
Bibliografía:
* Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva ( Stephen R.Covey)
* Efectividad y eficiencia, dos terminos y un resultado. (Dr.C. Ernesto Manuel Conde Pérez)
